Rennes, le 21 mai 2025 — Dans un contexte de crise interne, Madame Durand, présidente du CNOUS, s’est rendue à Rennes pour faire un point sur la situation. Face aux tensions persistantes, elle a insisté sur la nécessité de restaurer un climat de confiance et de cohésion au sein des équipes.
Des remerciements et un soutien affirmé
Mme Durand salue le courage des agents qui ont alerté sur des pratiques managériales problématiques, à l’origine d’une souffrance au travail largement documentée. Elle rappelle que les mesures prises — dont les suspensions du directeur général et du directeur du patrimoine — résultent d’une enquête administrative rigoureuse.
Elle tient à rassurer l’ensemble du personnel : le CNOUS reste solidaire du Crous Rennes Bretagne. Aucun projet ni poste n’est remis en cause. Elle renouvelle sa confiance envers la directrice adjointe, Mme Lucas, et a souligné que l’établissement « reste une très belle histoire à poursuivre ensemble ».
Deux piliers pour sortir de la crise
Mme Durand a détaillé deux axes majeurs pour accompagner le redressement :
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Un audit externe : confié à un cabinet spécialisé, il portera sur les conditions de travail, la gestion des urgences et la capacité de résolution des conflits.
- Un agenda partagé : construit collectivement, il visera à apporter visibilité et stabilité à tous les niveaux de l’organisation.
Les représentants des personnels CFDT entendent bien participer à la construction de cet agenda et sauront rappeler cet engagement le cas échéant.
La parole aux représentants syndicaux
Les représentants CFDT (Philippe Tauzy, Frédérique Nalon et Sébastien Berthou) ont exprimé leur ressenti et celui de nombreux agents :
« Nous avons été abandonnés pendant trois ans, soumis à un management brutal malgré nos alertes. Il faudra du temps pour rebâtir la confiance. »
La CFDT a également demandé :
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Un audit RH, en particulier sur la création du service patrimoine, jugée problématique au regard des besoins en restauration universitaire et en hébergement.
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Un audit financier, pour comprendre les dérives ayant mené à la situation actuelle.
Les représentants CFDT exigent d’être pleinement associés à ces audits, dans un souci de transparence.
La fermeture du restaurant de Plouzané remise en question
L’annonce de la fermeture du restaurant universitaire de Plouzané a suscité l’incompréhension. Selon un rapport privé, les rénovations coûteraient environ 10 millions d’euros, mais ce rapport n’est pas communiqué aux organisations syndicales.
Les représentants CFDT proposent des alternatives plus économiques pour maintenir l’activité. Mme Durand, tout en assurant connaître parfaitement le dossier, promet un réexamen de la situation.
Pas de tutelle, mais des décisions difficiles à venir
« Votre établissement ne sera pas mis sous tutelle », déclare Mme Durand. Elle appelle à laisser les équipes travailler dans la sérénité. Elle avertit cependant que des décisions structurantes seraient nécessaires, notamment en raison de la complexité de gestion liée à la dispersion géographique du Crous Bretagne.
La CFDT sera vigilante, les décisions ne doivent pas se faire au détriment des personnels qui ne sont pas responsables de la situation de crise actuelle. Une véritable écoute des personnels et de leurs représentants aurait sans doute permis d’éviter de nombreux écueils.
Appel à une refondation collective
Mme Durand invite les syndicats à participer activement à la reconstruction d’un fonctionnement collectif plus humain et soutenable. « Ce moment de crise est aussi une opportunité de tout remettre à plat », a-t-elle affirmé. Nous attendrons les invitations.
Enfin, elle a annoncé sa venue prochaine à Brest et à Rennes pour échanger directement avec les personnels.